售后服务政策
專車專員
物流專車直達,專員為您送貨入戶我司承諾將商品送達至下單時填寫的收貨地址,並搬至客戶家中指定的擺放位置。
技術支持
行業最專業且免費的技術指導:
我司承諾對施工過程提供最專業且免費的技術指導。
專業安裝
匹配專業師傅,如約上門安裝(待定):
需我司提供安裝服務,確認收貨後,我司承諾匹配最專業的施工師傅,並在約定時間完成安裝。
五金配件
提供五金配件,免去奔波:
對於櫃體、隱形門、成品門所涉及的五金配件,我司均可提供配套服務。
在線管理
微信施工群、小程序工地現場,實時分享工地進程:
自下單起建立售後服務群,實時分享“發貨—送貨—收貨—施工—完工”信息,期間如遇任何問題,您可隨時在線溝通與咨詢。
無憂退貨
產品質量問題,可承諾退換貨:
實際到貨日次日起30日內,因產品質量問題產生的退換貨,我們承諾退換。
回訪檢修
定期售後回訪,免費檢修保養:
定期售後電話回訪,為您解答產品使用問題;從訂購單下單之日起算,1年之內,我司免費為您提供上門檢修服務。
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